ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів

Цей Договір є офіційною та публічною пропозицією (офертою) Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, розміщеного на сайті https://www.modnuubabyk.com.ua та сторінці магазину в Instagram https://www.instagram.com/modnuu_babyk_shop.

Відповідно до статті 633 ЦКУ цей Договір є публічним — його умови однакові для всіх покупців незалежно від їх статусу. Оформлюючи замовлення будь-яким способом (через сайт, Instagram Direct, Telegram або телефон), Покупець повністю приймає умови цієї Оферти.

1. Визначення термінів

1.1. Публічна оферта (Оферта) — пропозиція Продавця невизначеному колу осіб укласти договір купівлі-продажу товару дистанційним способом.

1.2. Товар / Послуга — об’єкт угоди, вибраний Покупцем на сайті, у Instagram або через інші канали зв’язку.

1.3. Інтернет-магазин — сайт Продавця та його Instagram-сторінка, створені для роздрібної та оптової купівлі-продажу.

1.4. Продавець — ФОП Павловій Марина Анатоліївна (ідентифікаційний код 3332307269), юридична особа, яка створена і діє відповідно до чинного законодавства України.

1.5. Покупець — дієздатна фізична або юридична особа / ФОП, яка оформила замовлення.

2. Предмет Договору

2.1. Продавець зобов’язується передати Покупцю Товар, а Покупець — оплатити й отримати його.

2.2. Договір вважається укладеним з моменту оформлення замовлення й отримання підтвердження від Продавця.

2.3. Оформлення замовлення, оплата й приймання товару означають згоду Покупця з умовами Оферти.

2.4. Якщо Покупець не погоджується з умовами, він не має права оформлювати замовлення.

2.5. Продавець може змінювати умови Оферти без попередження.

2.6. Покупець самостійно перевіряє актуальність умов перед покупкою.

2.7. Для вже оформлених замовлень діють умови, чинні на момент оформлення.

3. Оформлення замовлення

3.1. Замовлення може бути оформлене через сайт («Кошик»), Instagram Direct, Telegram, телефон або менеджера магазину.

3.2. Покупець надає достовірні дані: ПІБ, телефон, адресу доставки, реквізити підприємства (для юр. осіб).

3.3. Продавець може відмовити у виконанні замовлення у разі сумнівів у достовірності даних.

3.4. Продавець не відповідає за помилки в доставці через неправильні дані Покупця.

3.5. Менеджер може зв’язатися з Покупцем для уточнення деталей.

3.6. Статус замовлення повідомляється через відповідний канал зв’язку.

4. Оплата та доставка

4.1. Доступні способи оплати:

  • накладений платіж (передоплата 250 грн, яка віднімається від загальної суми);
  • оплата на картку ФОП;
  • оплата за рахунком IBAN;
  • LiqPay (Visa/Mastercard, ApplePay, GooglePay, PrivatPay);
  • картка «Пакунок малюка».

4.2. Передоплата 250 грн не повертається у разі відмови від отримання.

4.3. Доставка здійснюється перевізником «Нова Пошта»: до відділення, у поштомат або кур’єром.

4.4. Вартість доставки оплачує Покупець.

4.5. Орієнтовний термін доставки — 1–2 дні.

5. Обмін та повернення товару

5.1. Обмін/повернення можливі протягом 14 днів, якщо:

  • товар не був у використанні;
  • збережені бірки, пломби, упаковка;
  • є документ, що підтверджує покупку.

5.2. Якщо товар не підійшов — можливий обмін або повернення коштів.

5.3. Повернення коштів — на рахунок платника.

5.4. Витрати на повернення — за Покупцем (крім помилки магазину або дефекту).

5.5. У разі незабраної посилки повернення коштів — за вирахуванням доставки.

5.6. Поверненню підлягає повний комплект товару.

5.7. Не підлягають поверненню згідно із законом: білизна, товари для немовлят, іграшки м’які, панчішно-шкарпеткові вироби, засоби гігієни, косметика тощо.

6. Права та обов’язки сторін

Продавець зобов’язаний:

  • передати товар згідно з умовами Договору;
  • відповідати характеристикам товару;
  • зберігати конфіденційність даних Покупця.

Покупець зобов’язаний:

  • ознайомитись з умовами Оферти перед покупкою;
  • надати правдиві дані;
  • оплатити й отримати товар;
  • використовувати товар за призначенням.

Продавець має право:

  • змінювати умови Оферти;
  • відмовити у виконанні замовлення при сумнівах у даних;
  • призупинити виконання зобов’язань у разі форс-мажору.

7. Відповідальність

7.1. Продавець не відповідає за пошкодження товару через неправильне використання.

7.2. Покупець відповідає за достовірність даних та своєчасне отримання замовлення.

7.3. Спори вирішуються шляхом переговорів або у суді.

7.4. Продавець не несе відповідальності за втрати, спричинені непередбаченими обставинами.

7.5. Продавець не є виробником товару — претензії щодо якості спрямовуються виробнику.

8. Політика конфіденційності

8.1. Продавець забезпечує конфіденційність відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

8.2. Збираються дані:

  • ПІБ;
  • телефон;
  • email;
  • адреса доставки;
  • IP-адреса;
  • дані устрою та браузера.

8.3. Персональні дані використовуються для:

  • виконання замовлень;
  • бухгалтерського обліку;
  • аналітики й маркетингу.

8.4. Сторонні сервіси:

  • Google Analytics;
  • Google Ads;
  • Meta Pixel;
  • LiqPay;
  • ПриватБанк;
  • «Нова Пошта».

8.5. Сайт використовує cookies.

8.6. Покупець має право на зміну/видалення своїх даних.

8.7. Оформлення замовлення означає згоду з Політикою конфіденційності.

9. Заключні положення

9.1. Продавець може змінювати Договір.

9.2. Договір чинний з моменту акцепту.

9.3. Питання, не врегульовані Договором, регулюються законодавством України.

9.4. У разі форс-мажору сторони звільняються від відповідальності.

10. Контактна інформація

ФОП Продавець – ФОП Павловій Марина Анатоліївна (ідентифікаційний код 3332307269), юридична особа, яка створена і діє відповідно до чинного законодавства України.

Email: modnuu.babyk.shop@gmail.com